Отзывы об адвокатах — первое, что человек ищет, когда ему срочно нужен защитник. И первое, чего он почти не находит: на сайтах пиццерий и клиник отзывы есть всегда, а на сайтах адвокатских кабинетов их обычно нет. Это не небрежность и не скрытность. Ниже — почему так устроено, чего стоят отзывы там, где они всё-таки размещены, и по каким признакам выбирать адвоката по уголовным делам, когда сравнивать по звёздочкам не получается.
Почему адвокаты не публикуют отзывы
Причина в двух вещах — в законе об адвокатуре и в кодексе профессиональной этики адвоката.
- Адвокатская тайна. Сведения о самом факте обращения за помощью уже относятся к охраняемым. Отзыв доверителя — это публичное признание, что человек был фигурантом уголовного дела. Даже с его согласия это остаётся информацией, которую защитник разглашать не должен.
- Запрет оценочной рекламы. Кодекс профессиональной этики прямо ограничивает информацию об адвокате: в ней не может быть оценочных характеристик, отзывов других лиц, сравнений с другими адвокатами и обещаний положительного результата.
- Обещание результата. Отзыв в жанре «мне обещали прекращение и прекратили» превращается в рекламу исхода, который от защитника не зависит. Именно поэтому его нельзя использовать как аргумент.
Что тогда смотреть
Отсутствие отзывов не значит, что выбирать не из чего. Просто проверяемые признаки другие.
- Статус адвокатаОн подтверждается регистрационным номером в реестре адвокатов субъекта Российской Федерации. Реестры ведёт Минюст и они общедоступны. Юрист без статуса не может быть защитником по уголовному делу на следствии, не имеет права на свидание с задержанным наедине, и на него не распространяется адвокатская тайна. Спросить номер — нормально.
- Разговор по существуХороший адвокат по уголовным делам на первой консультации задаёт вопросы, а не произносит монолог: что именно вменяют, какая часть статьи, что уже подписано, какие следственные действия были. По характеру вопросов видно, работал ли человек с такой категорией дел.
- Честная оценка перспективыОтвет «дело сложное, вот здесь мы можем бороться, а вот здесь позиция слабая» полезнее, чем уверенное обещание прекращения. Обещание конкретного исхода до знакомства с материалами — не признак опыта, а признак его отсутствия.
- Прозрачность ценыСтоимость должна складываться из объёма работы и стадии, а не из «связей». Сумма и объём фиксируются в соглашении. Ориентиры — на странице цены.
- Готовность работать письменноХодатайства, замечания на протокол, жалобы с отметкой о принятии. В деле остаётся только то, что подшито; устные договорённости со следствием не значат ничего.
Что не является признаком качества
- Процент выигранных дел. Цифра ничего не значит без понимания, какие это были дела и что считалось выигрышем. Прекращение по нереабилитирующему основанию и оправдательный приговор — разные вещи, а в статистику попадают одинаково.
- Рейтинги и места в каталогах. Позиция в большинстве таких списков определяется оплатой размещения.
- Стаж сам по себе. Двадцать лет по гражданским спорам не заменяют опыта в делах о наркотиках или экономических составах.
- Цена — в обе стороны. Высокая не гарантирует результата, а подозрительно низкая обычно означает, что в неё не заложены ни выезды, ни ознакомление с материалами.
- Обещание «решить вопрос». Формулировка, за которой либо ничего нет, либо состав преступления.
Что делать, если адвокат не устраивает
Менять защитника можно на любой стадии и сколько угодно раз — отдельного разрешения следователя для этого не требуется. Новый адвокат вступает в дело по ордеру, прежний от участия отстраняется. Соглашение расторгается, неотработанная часть гонорара подлежит возврату.
Если речь идёт не о недовольстве, а о нарушении: жалоба подаётся в адвокатскую палату субъекта Российской Федерации, где адвокат состоит в реестре. Палата рассматривает её в дисциплинарном порядке. Это работающий механизм, и он для доверителя куда полезнее, чем публичный отзыв.
Частые вопросы
- Почему на этом сайте нет отзывов?
- Потому что кодекс профессиональной этики адвоката запрещает размещать в информации о себе отзывы других лиц, оценочные характеристики и обещания результата, а сведения об обращении за помощью составляют адвокатскую тайну. Вместо отзывов на сайте разборы конкретных статей и стадий процесса — по ним видно, как строится работа.
- Значит, отзывы на других сайтах поддельные?
- Утверждать так о конкретных людях я не стану. Но проверить их невозможно в принципе: подтверждение подлинности потребовало бы раскрыть, кто и по какому делу обращался, а это и есть та информация, которую раскрывать нельзя.
- Как понять, что адвокат действительно работает по моему делу?
- По документам. Ордер в деле, ходатайства и жалобы с отметкой о принятии, замечания в протоколах, копии поданных документов у вас на руках. Если за месяц в деле не появилось ни одного документа от защитника, это повод для разговора.
- Можно ли поговорить с вашими бывшими доверителями?
- Нет, и ни один адвокат такой возможности дать не может: даже сам факт обращения к защитнику охраняется адвокатской тайной. Проверить квалификацию можно иначе — реестром, разговором по существу дела и содержанием соглашения.
- Мне срочно нужен адвокат, времени сравнивать нет.
- Тогда критерий один: кто готов приехать сейчас. При задержании счёт идёт на часы, и участие защитника с первого допроса важнее, чем идеальный выбор. Заменить адвоката позже можно, а вернуть подписанное объяснение — нет. Что делать в первые часы — на странице задержание и арест.
См. также: о работе адвоката · консультация адвоката · цены · услуги адвоката · контакты